Instagram seller
Arahkan DM menjadi langkah pembelian yang lebih jelas.
Masalah yang biasa terjadi
Chat pelanggan lebih terhubung dengan data CRM.
Pesanan lebih mudah ditindaklanjuti.
Cocok untuk bisnis yang banyak closing lewat chat.
Mengurangi percakapan yang tercecer.
Arahkan DM menjadi langkah pembelian yang lebih jelas.
Simpan konteks pelanggan untuk follow-up berikutnya.
Kurangi risiko pesan tertinggal saat volume chat naik.
01
Pesan pelanggan terkumpul lebih rapi.
02
Data pelanggan dan order ikut terbaca.
03
Percakapan lebih mudah diarahkan ke penjualan.
Studi kasus
Landing lama Tukuya menekankan bahwa chat disamakan dengan data pelanggan dan alur pesanan agar pesanan tidak mudah tertinggal.
Hasilnya: obrolan tidak berhenti di inbox, tetapi lebih mudah bergerak menuju penjualan.