Fitur Tukuya

WhatsApp dan chat yang lebih nyambung dengan data pelanggan dan alur pesanan.

Samakan chat dengan CRM dan proses order agar pesan tidak mudah tertinggal dan calon pembeli lebih cepat diarahkan ke langkah berikutnya.

Masalah yang biasa terjadi

Kalau belum pakai fitur ini

Chat dan data pelanggan terpisah.
Pesanan dari chat mudah tertinggal.
Tim sulit melihat konteks percakapan sebelumnya.

Manfaat untuk UMKM

Chat pelanggan lebih terhubung dengan data CRM.

Pesanan lebih mudah ditindaklanjuti.

Cocok untuk bisnis yang banyak closing lewat chat.

Mengurangi percakapan yang tercecer.

Fitur utama

WhatsAppChatCRM syncOrder follow-upDM to sales

Dipakai untuk apa?

Instagram seller

Arahkan DM menjadi langkah pembelian yang lebih jelas.

Toko konsultatif

Simpan konteks pelanggan untuk follow-up berikutnya.

Tim kecil

Kurangi risiko pesan tertinggal saat volume chat naik.

Cara kerjanya

01

Masuk

Pesan pelanggan terkumpul lebih rapi.

02

Hubungkan

Data pelanggan dan order ikut terbaca.

03

Tindak lanjuti

Percakapan lebih mudah diarahkan ke penjualan.

Studi kasus

Contoh alur nyata: dari percakapan ke pesanan

Landing lama Tukuya menekankan bahwa chat disamakan dengan data pelanggan dan alur pesanan agar pesanan tidak mudah tertinggal.

Hasilnya: obrolan tidak berhenti di inbox, tetapi lebih mudah bergerak menuju penjualan.