Tanya stok
Jawab pertanyaan stok dasar tanpa menunggu admin online.
Masalah yang biasa terjadi
Kalau belum pakai fitur ini
Chat pelanggan menumpuk.
Pertanyaan yang sama harus dijawab berulang.
Calon pembeli hilang saat admin sedang sibuk.
Manfaat untuk UMKM
Auto response untuk pertanyaan umum pelanggan.
Lead capture membantu calon pembeli tidak hilang begitu saja.
Multi-channel chat menjaga percakapan lebih teratur.
Terintegrasi dengan CRM agar respons dan data pelanggan saling terhubung.
Fitur utama
Auto responseLead captureMulti-channel chatCRM syncKeranjang via chat
Dipakai untuk apa?
Rekomendasi produk
Arahkan pelanggan berdasarkan kebutuhan sederhana.
FAQ order
Bantu menjawab pembayaran, pengiriman, atau status pesanan.
Cara kerjanya
01
Terima
Chat masuk ditangani lebih cepat.
02
Jawab
Pertanyaan umum dibalas otomatis.
03
Arahkan
Pelanggan diarahkan ke langkah berikutnya.
Studi kasus
Contoh alur nyata: dari DM jadi penjualan
Landing lama Tukuya mencontohkan chat pelanggan yang langsung bisa diarahkan menjadi keranjang siap bayar. Dipadukan dengan chatbot dan CRM, percakapan tidak berhenti sebagai DM saja.
Hasilnya: pertanyaan pelanggan lebih cepat berubah menjadi langkah pembelian yang jelas.